A Agro Verde – Raízes Sagradas preza pela qualidade, integridade e procedência dos produtos enviados. Para isso, seguimos critérios logísticos rigorosos.
Os pedidos são preparados e postados após a confirmação do pagamento, respeitando o prazo informado no momento da compra.
O envio é realizado por transportadoras ou Correios, conforme opção escolhida pelo cliente no checkout.
Para produtos vivos, recomendamos fortemente a escolha do frete mais rápido disponível, a fim de preservar a qualidade, o frescor e a integridade do material vegetal.
A Agro Verde – Raízes Sagradas não se responsabiliza por danos decorrentes de atrasos causados pela modalidade de frete escolhida pelo cliente.
Após a postagem, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora. Eventuais atrasos, extravios ou avarias devem ser comunicados imediatamente para que possamos auxiliar na mediação.
Pedidos enviados para endereços informados incorretamente no momento da compra são de responsabilidade do cliente.